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Termini e condizioni

1. Deposito

Il Cliente è tenuto a versare un deposito cauzionale al momento dell'arrivo.
Tale deposito sarà rimborsato al cliente per intero al momento del check-out.
Resta inteso che qualora l'immobile è stato danneggiato dal Cliente, o mancano oggetti di valore oppure gli obblighi contrattuali non sono rispettati in tal caso il proprietario avrà il diritto di trattenere il suddetto deposito, fatto salvo il diritto del proprietario al risarcimento per eventuali ulteriori danni causati.

2. Recesso e Cancellazione

2.1. Qualora il Cliente vuole annullare la prenotazione prima dell'inizio del contratto di locazione, il proprietario avrà il diritto di trattenere il pagamento secondo i seguenti termini, prima della data di arrivo prevista:

  • Oltre 60 giorni: il pagamento iniziale viene rimborsato completamente a meno delle commissioni bancarie del 2%.
  • 60 a 30 giorni: viene trattenuto il 50% del pagamento iniziale.
  • 30 a 15 giorni: viene trattenuto il 75% del pagamento iniziale.
  • Entro 15 giorni dall'arrivo: il versamento iniziale non sarà rimborsabile.

In caso di annullamento dopo l'inizio del pernottamento del Cliente si perderà l'intero importo di affitto e la cauzione.

2.2.Modifiche alle date di arrivo e di partenza sono sempre accettate sempre se la proprietà è ancora disponibile nelle nuove date.
Saranno sostenuti senza costi aggiuntivi se la comunicazione delle modifiche sono fatte 60 giorni prima dell'arrivo.

3 Sostituzione della proprietà

Il Proprietario può sostituire la proprietà con un altro di qualità identica o superiore per cause di forza maggiore o per le contingenze al di fuori del suo controllo.

4. Obblighi del Cliente

4.1. Il Cliente afferma che il numero di persone che pernotterano nell'appartamento è quello dichiarato in precedenza nel contact form indicato come "numero di ospiti". Il mancato rispetto di tale obbligo comporta il pagamento al proprietario di una penale pari al 30% del prezzo complessivo per la proprietà per ogni persona in più al di sopra del numero dato.

4.2. Il Cliente si impegna a esercitare la dovuta cura e diligenza nell'uso della proprietà, astenendosi da qualsiasi atto che possa danneggiare la proprietà e / o causare danni alle pertinenze dello stesso e / o immobili e / o l'immobile dove è ubicata la struttura. Il Cliente si impegna inoltre a non causare alcun rumore o fastidio, che in qualche modo possa disturbare i residenti nelle proprietà confinanti.

4.3. Il Cliente si impegna, inoltre, a riconsegnare le chiavi dell'Immobile secondo le modalità che saranno concordate con il proprietario o suo rappresentante al check-in.

4.4. Il Cliente inoltre si impegna a non riprodurre e / o consegnare a terzi le chiavi dell'Immobile. La perdita delle chiavi comporta il risarcimento del costo di una nuova serratura e di 4 mazzi di chiavi.

4.5. Il Cliente si impegna ad adottare le necessarie misure di sicurezza per evitare che persone non autorizzate entrino in casa. Resta inteso che qualora il Cliente non rispetti tale obbligo, la stessa sarà responsabile nei confronti del proprietario per eventuali danni causati alla proprietà e / o oggetti in essa contenute.

4.6. Il Cliente si impegna inoltre a non subaffittare l'appartamento.

4.7. Se non concordato diversamente in fase di prenotazione, tutti i clienti che soggiornano per 15 o più notti dovrà provvedere al pagamento delle fatture (per acqua, luce e gas), per l'intero periodo di soggiorno, durante la fase di check out.
I contatori saranno controllati con il cliente durante la procedura di check in e di nuovo al check out. Il pagamento deve essere effettuato in contanti.

5 Diritto di accesso alla proprietà
Il proprietario e / o terzi incaricati dal titolare, identificabili su richiesta del Cliente, hanno accesso alla proprietà per effettuare un lavoro di riparazione e / o manutenzione come richiesto dal Cliente. Tranne che in caso di emergenza, il Cliente riceverà un preavviso di ciò, via e-mail e / o sms. Se necessario, per mostrare l'appartamento a un futuro cliente, il proprietario o suo rappresentante chiederà il consenso del cliente per quale sia l'orario e la data migliore per farlo.

6. Animali
Se non espressamente autorizzato per iscritto via mail da noi o da parte del proprietario, al Cliente non è permesso di avere animali domestici di qualsiasi tipo nella proprietà.

7. Sospensione utenze
Il proprietario non sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali sospensioni / interruzioni che sfuggono al suo controllo dell'energia elettrica e / gas e / o acqua.

8 Penalità e tasse supplementari

>8.1. Degrado di lenzuola e asciugamani, avrà un costo di 10 euro al pezzo per l'ospite.

8.2. Qualsiasi chiamata da parte del Cliente, che richiede l'assistenza presso la struttura, verrà addebitato di conseguenza ogni volta che la responsabilità ricade sulla negligenza della suddetta.

8.3. Gli arrivi al di fuori dell'orario di lavoro (Lun- Sund: 15:00-19:00) avrà diritto ad un costo aggiuntivo che varia da 5 a 60 euro a seconda dell'orario di arrivo.

8.4. Nel caso in cui il cliente ha dato informazioni sbagliate durante il processo di prenotazione per il numero di ospiti, verrà applicata una tassa supplementare.

9 La clausola di cessazione per effetto di legge

9.1. Il proprietario può cessare l'accordo tra le parti per effetto di legge, inviando al Cliente comunicazione scritta in uno dei seguenti eventi:

  • a) il Cliente non paga l'importo dovuto della proprietà entro la data prevista e secondo le modalità previste in precedenza o
  • b) il Cliente non ha un comportamento adeguato alle regole della casa, ciò è in contrasto con la cura della proprietà (vedi art. 8).

9.2. Nei casi sopra indicati, il proprietario avrà il diritto di trattenere, a titolo di penale, la percentuale (acconto) del prezzo per la proprietà precedentemente versato dal Cliente.

10. Furti / Infortuni

Il proprietario non sarà responsabile nei confronti del Cliente per eventuali furti.
Il proprietario non è responsabile di eventuali danni nei confronti degli ospiti all'interno del suo / sua proprietà.
Per questo motivo si consiglia vivamente di sottoscrivere una assicurazione di viaggio.

11. L'uso dei dati personali
Il Cliente autorizza il titolare a comunicare le sue / suoi dati personali alla polizia come per gli obblighi di legge (Legge 31 dicembre 1996 n.675).

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